お知らせ|2021年07月06日
ベテラン社員の方々の位置づけが変わってきました。 いわゆる「働かないおじさん・おばさん」「仕事ができないシニア社員」です。 この言葉によって、年功序列の崩壊が近づいてきたことがうかがわれます。 この働かない […]
お知らせ|2021年05月01日
職場のコミュニケーションと言えば、相手の言っていることをしっかりと「聴く」ことを重視するように研修を受けた方も多いのではないでしょうか? しかし、お客様満足度や仕事でのミスを防ぐためには、「訊く」スキルをあげる必要があり […]