お知らせ|2021年05月01日
職場のコミュニケーションと言えば、相手の言っていることをしっかりと「聴く」ことを重視するように研修を受けた方も多いのではないでしょうか? しかし、お客様満足度や仕事でのミスを防ぐためには、「訊く」スキルをあげる必要があり […]